全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 案件登记 | 案件编号、信访人姓名、信访人电话、信访时间、信访内容、受理人员等 |
| 2 | 案件分派 | 案件编号、分派单位、分派人员、分派时间、处理期限、优先级等 |
| 3 | 案件调查 | 案件编号、调查人员、调查时间、调查结果、相关证据、备注等 |
| 4 | 案件审核 | 案件编号、审核人员、审核时间、审核结果、审核意见等 |
| 5 | 案件处理 | 案件编号、处理人员、处理时间、处理结果、涉及部门、执行情况、备注等 |
| 6 | 案件结案 | 案件编号、结案人员、结案时间、结案结果等 |
| 7 | 案件归档 | 案件编号、归档人员、归档时间、归档位置、备注等 |
| 8 | 信访人管理 | 信访人编号、信访人姓名、信访人性别、信访人身份证号、联系电话、地址等 |
| 9 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门电话、部门地址、上级部门等 |
| 10 | 人员管理 | 人员编号、人员姓名、人员性别、所属部门、职位、联系电话、入职时间等 |
| 11 | 催办提醒 | 案件编号、接收人员、催办时间、提醒方式、提醒内容等 |
| 12 | 统计分析 | 案件数量统计、受理部门统计、处理情况分析、结案情况分析等 |
| 13 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布时间、发布人员等 |
| 14 | 任务分配 | 任务编号、任务标题、任务内容、负责人员、分配时间、完成时间、任务状态等 |
| 15 | 通讯录管理 | 联系人编号、联系人姓名、联系人部门、联系人电话、联系人邮箱、备注等 |
| 16 | 信息反馈 | 案件编号、反馈人员、反馈时间、反馈内容、反馈方式等 |
| 17 | 数据备份 | 备份日期、备份类型、备份人员、备份文件名、备份路径等 |
| 18 | 系统设置 | 系统参数设置、用户管理、角色管理、权限设置、数据字典管理等 |
| 19 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
| 20 | 登录认证 | 用户名、密码、认证方式、登录时间、登录IP地址等 |
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