工作流程管理系统

工作流程管理系统是一种集成了任务分配、流程控制、协作与监控等功能的软件系统。它通过定义和管理工作流程，实现了任务在不同授权人员之间的流转，从而提高了工作效率和质量。该系统通常具备如下特点：首先，它能够自定义工作流程，根据具体的业务需求进行设置和调整；其次，它支持多人协同工作，通过任务分配和协作功能，实现团队合作和信息共享；再次，它提供了流程可视化和实时监控功能，让用户能够随时了解任务的状态和进展；最后，它还具备数据统计和分析功能，帮助用户进行绩效评估和优化改进。工作流程管理系统在各个行业和领域都有广泛应用，如研发项目管理、生产流程控制、客户关系管理等。