全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、角色、状态、创建时间、最后登录时间、操作权限等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理意见、处理时间、处理结果等 |
| 3 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态、查看人员、查看时间等 |
| 4 | 待办任务 | 任务标题、任务内容、任务类型、任务状态、创建人、负责人、创建时间、完成时间、备注等 |
| 5 | 统计分析 | 投诉类型统计、处理状态统计、投诉趋势分析、处理效率分析、投诉满意度分析等 |
| 6 | 部门管理 | 部门名称、上级部门、部门负责人、部门描述、创建时间、修改时间等 |
| 7 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、创建时间、修改时间、权限等 |
| 8 | 权限管理 | 页面名称、页面URL、页面描述、创建时间、修改时间、权限等 |
| 9 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作模块、操作内容、操作结果等 |
| 10 | 数据备份 | 备份日期、备份文件名称、备份路径、备份状态、备份人、备份时间、备份大小等 |
| 11 | 数据恢复 | 恢复日期、恢复文件名称、恢复路径、恢复状态、恢复人、恢复时间等 |
| 12 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、系统描述、系统版本、系统状态、系统管理员、创建时间、修改时间等 |
| 13 | 邮件通知 | 收件人、发件人、抄送人、主题、正文、附件、发送状态、发送时间等 |
| 14 | 短信通知 | 手机号码、短信内容、发送状态、发送时间等 |
| 15 | 微信通知 | 微信号、模板ID、模板参数、发送状态、发送时间等 |
| 16 | 审核 | 待审核人、审核时间、审核状态、审核意见等 |
| 17 | 消息中心 | 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、消息状态、阅读时间等 |
| 18 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、创建人、创建时间、修改时间等 |
| 19 | 财务管理 | 收入类型、收入金额、支出类型、支出金额、创建时间、修改时间、备注等 |
| 20 | 设置 | 系统参数名称、参数值、参数描述、创建时间、修改时间等 |
微信扫码沟通