*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、邮箱、电话号码、部门等 |
2 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、问题分类、优先级、状态、解决方案、创建时间、更新时间、创建人、负责人等 |
3 | 知识库管理 | 知识库名称、知识库分类、知识库内容、创建时间、更新时间、创建人、负责人等 |
4 | 任务管理 | 任务标题、任务描述、任务分类、优先级、状态、截止日期、创建时间、更新时间、创建人、负责人等 |
5 | 提醒通知 | 通知标题、通知内容、通知类型、创建时间、创建人、接收人等 |
6 | 团队协作 | 团队名称、成员列表、创建时间、创建人等 |
7 | 数据分析 | 问题数量、任务数量、知识库数量、团队数量、用户数量等 |
8 | 工作报表 | 问题报表、任务报表、知识库报表、团队报表、用户报表等 |
9 | 实时聊天 | 聊天记录、聊天对象、聊天内容、创建时间、发送人、接收人等 |
10 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、创建时间、创建人、上传者等 |
11 | 审核日志 | 操作类型、操作内容、操作时间、操作人等 |
12 | 邮件通知 | 收件人、邮件主题、邮件内容、发送时间等 |
13 | 定时任务 | 任务标题、任务描述、任务执行时间、任务状态、任务创建人等 |
14 | 备忘录 | 备忘录标题、备忘录内容、创建时间、创建人等 |
15 | 统计分析 | 问题分类、问题数量、任务分类、任务数量、知识库分类、知识库数量等 |
16 | 用户反馈 | 反馈内容、反馈类型、反馈状态、创建时间、创建人等 |
17 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统配置项等 |
18 | 日志管理 | 日志类型、操作内容、操作时间、操作人等 |