*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理意见等 |
2 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱等 |
3 | 合规规则管理 | 规则编号、规则内容、适用地区、生效日期、失效日期、规则类型等 |
4 | 案件管理 | 案件编号、案件类型、案件描述、案件时间、处理状态、处理人员、处理意见等 |
5 | 调查附件管理 | 附件编号、附件名称、附件类型、上传时间、上传人员等 |
6 | 数据分析 | 时间范围、适用地区、规则类型、分析结果、分析人员等 |
7 | 文档库管理 | 文档编号、文档名称、文档类型、上传时间、上传人员等 |
8 | 通知管理 | 通知编号、通知内容、通知时间、通知人员、已读状态等 |
9 | 风险评估 | 风险评估编号、评估内容、评估日期、评估人员等 |
10 | 审核 | 审核编号、审核内容、审核日期、审核人员、审核结果等 |
11 | 跟进记录 | 记录编号、记录内容、记录日期、记录人员等 |
12 | 员工信息管理 | 员工编号、员工姓名、员工部门、员工职位、员工电话、员工邮箱等 |
13 | 权限管理 | 角色编号、角色名称、角色描述、角色权限等 |
14 | 审批 | 审批编号、审批内容、审批日期、审批人员、审批状态等 |
15 | 进度管理 | 进度编号、进度内容、进度日期、负责人员、进度状态等 |
16 | 警示通知 | 通知编号、通知内容、通知时间、通知人员等 |
17 | 统计报表 | 统计日期、统计内容、统计结果等 |
18 | 系统设置 | 设置名称、设置内容、设置人员、设置日期等 |
19 | 日志管理 | 操作类型、操作内容、操作人员、操作时间等 |