全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色等 |
| 2 | 问题提交 | 问题ID、提交人ID、问题标题、问题描述、附件、提交时间、问题状态、处理人ID、处理时间、处理结果等 |
| 3 | 问题查询 | 问题ID、提交人ID、问题标题、问题状态、提交时间、处理人ID、处理时间等 |
| 4 | 问题处理 | 问题ID、处理人ID、处理时间、处理结果等 |
| 5 | 问题分配 | 问题ID、处理人ID、分配时间等 |
| 6 | 问题统计 | 问题ID、问题状态、提交时间、处理人ID、处理时间等 |
| 7 | 消息通知 | 消息ID、接收人ID、消息内容、消息状态、发送时间等 |
| 8 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、权限列表等 |
| 9 | 角色管理 | 角色ID、角色名称、角色描述等 |
| 10 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、上级部门ID等 |
| 11 | 文件管理 | 文件ID、文件名称、文件路径、上传人ID、上传时间等 |
| 12 | 审核 | 审核ID、审核人ID、审核时间、审核结果等 |
| 13 | 统计报表 | 报表ID、报表名称、报表类型、生成时间等 |
| 14 | 日志管理 | 日志ID、操作人ID、操作时间、操作内容等 |
| 15 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、系统版本、允许登录IP、允许登录时间等 |
| 16 | 问题优先级管理 | 优先级ID、优先级名称、优先级描述等 |
| 17 | 问题类型管理 | 问题类型ID、问题类型名称、问题类型描述等 |
| 18 | 工单流程管理 | 流程ID、流程名称、流程描述等 |
| 19 | 模板管理 | 模板ID、模板名称、模板内容等 |
微信扫码沟通